Travailler avec des outils et des supports digitalisés n’est plus une option dans le monde de l’entreprise, mais un investissement nécessaire. Il est donc naturel pour les professionnels de choisir une location de bureaux avec des solutions innovantes tournées vers l’univers du digital. Pour cela, Team Business Center propose des espaces adaptés aux besoins des entrepreneurs, des PME ou des grands groupes au sein de centres d’affaires. Découvrez de quelle façon cette location d’espace peut participer à la digitalisation de votre activité professionnelle.

Travailler avec des outils innovants sur la gestion commerciale 

Toutes les entreprises ne sont pas faites pour travailler dans des bureaux ouverts où différentes marques se côtoient. Dans certains secteurs, il est nécessaire d’avoir un espace privatif pour assurer la confidentialité des échanges.

Pour répondre à ces besoins, pensez aux centres d’affaires !

Ces espaces proposent des locations fermées et modulables selon les besoins de chaque activité professionnelle. Et ces dernières se montrent particulièrement innovantes avec des outils totalement digitalisés. Voici les solutions proposées par TBC au sein des centres d’affaires.

Le CRM TBC : une plateforme connectée facile à utiliser 

TBC se démarque de la concurrence grâce à un outil innovant : le CRM TBC.

Celui-ci a un objectif : un espace personnel grâce auquel le dirigeant d’entreprises peut piloter son activité en tant que client de centre d’affaires. En effet, au travers de cette plateforme, il peut ainsi accéder à ses factures, consulter les événements à venir et bien d’autres fonctionnalités.

Au final, c’est un gain de temps considérable pour les entreprises, car il n’est plus question de passer des heures à regrouper différents documents sous format papier pour recenser l’ensemble des réservations faites. Ces dernières sont centralisées au sein d’un même espace : la plateforme TBC.

Ainsi, cette solution permet de gagner du temps au quotidien, mais aussi d’avoir une vision sur l’année beaucoup plus large pour l’entreprise. L’organisation et la gestion des locations sont alors bien plus simples avec cet outil 2.0.

Au-delà de cet aspect pratique, l’image de marque de l’entreprise est aussi valorisée auprès des salariés grâce à l’utilisation d’outils innovants. Un détail qui a son importance !

L’agenda de réservation en ligne : un outil pratique 

Les atouts de la plateforme ne s’arrêtent pas là.

En plus des options citées ci-dessus, elle intègre un agenda de réservation en ligne. L’objectif est toujours identique avec cet outil : simplifier la gestion commerciale des professionnels.

Dès la réservation d’une salle ou bien d’un espace de travail, l’agenda en ligne synchronise les données pour activer les serrures connectées des salles concernées. Ainsi, l’entreprise peut rapidement y avoir accès sans attendre une éventuelle remise de clés.

L’agenda intègre d’autres actions pour améliorer à nouveau la gestion des espaces comme :

  • Réserver en ligne 24h/24, 7j/7
  • Payer la réservation pour accéder à l’espace de travail
  • Bénéficier d’un code promotionnel, de réduction toute l’année

Les start-up qui travaillent déjà avec de nombreux outils connectés seront particulièrement fières de pouvoir profiter d’outils innovants comme ceux-là.

La plateforme téléphonique pour simplifier les échanges entre clients et professionnels 

Une fois vos espaces de travail loués, vous pouvez profiter d’une plateforme téléphonique pour gérer de façon optimale votre activité professionnelle.

Celle-ci peut être mise en place rapidement lors de vos réservations pour être parfaitement opérationnelle durant l’occupation des locaux. Ainsi, pendant votre location, vous profitez d’outils performants pour assurer sereinement votre activité.

Des systèmes d’ouverture accessibles sans clé 24h/24 et 7 j/7 

Gérer des clés pour l’ouverture et la fermeture d’un bureau n’est jamais la solution idéale. Entre le risque de perte et les doubles à faire pour permettre à chaque collaborateur d’y accéder, la gestion quotidienne n’est pas simple.

Alors, pour rendre la vie des professionnels plus pratique, TBC se concentre sur de nouveaux outils plus novateurs. Ainsi, il est possible d’ouvrir les portes des salles ou bien des bureaux à louer, mais aussi du centre d’affaires avec :

  • un digicode envoyé en amont,
  • une télécommande,
  • le Bluetooth.

Ces solutions innovantes permettent aux entreprises de piloter à distance l’ouverture et la fermeture des portes des salles concernées. Elles peuvent aussi partager des accès à des collaborateurs ou à des clients lorsque cela est nécessaire.

Le côté pratique et rapide des innovations proposées par TBC est un avantage considérable pour une location d’espaces professionnels. Et ces solutions participent directement à la digitalisation de l’entreprise, notamment aux yeux des collaborateurs et des clients.

Chaque créateur d’entreprise se pose à un moment la question des choix à faire pour domicilier sa société. Les enjeux stratégiques et les décisions doivent être posés en amont. Alors pour vous aider dans ces réflexions, voici 5 questions essentielles à se poser avant de faire un choix en faveur d’une domiciliation pour votre entreprise. 

Question #1. Quels sont les atouts de la domiciliation pour votre entreprise ? 

L’atout principal de la domiciliation est certainement l’image professionnelle que cette action procure. La localisation des sociétés de domiciliation est stratégique afin de vous permettre de profiter d’un cadre dynamique.

Mais ce n’est pas son seul atout. De nombreux chefs d’entreprise optent pour cette solution afin de séparer clairement adresse personnelle et professionnelle. Votre entreprise détient une adresse de siège social distincte de celle de votre domicile.

Enfin, les services proposés par une agence de domiciliation sont aussi intéressants. Cette dernière peut, par exemple, prévoir le ramassage quotidien de votre courrier sous une forme numérique. Certaines sociétés proposent aussi un service de secrétariat téléphonique ou encore un service d’accompagnement juridique, idéal pour simplifier certaines démarches administratives lorsque vous êtes en création d’entreprise.

Question #2. Quelle forme choisir pour domicilier votre entreprise ? 

Plusieurs solutions s’offrent aux entrepreneurs qui souhaitent faire domicilier leur société. Aujourd’hui, il est courant de se tourner vers des sociétés spécialisées qui sont expertes dans le domaine.

Toutefois, il est aussi possible de faire domicilier son entreprise grâce à la location d’un local commercial. Avec cette solution, vous ne profitez pas de services pratiques comme c’est le cas dans un centre d’affaires. Vous vous engagez dans une solution moins souple et plus contraignante avec la signature d’un bail commercial. Interrogez-vous sur la situation financière de votre entreprise avant de choisir cette solution !

La pépinière d’entreprises peut aussi vous proposer un service de domiciliation. Ici, la sécurité est reine puisque vous êtes guidé et accompagné sur de nombreux aspects professionnels. Cependant, cette solution, bien qu’avantageuse, est temporaire puisqu’elle est valable 5 années maximum.

Enfin, la domiciliation courante lors d’un début d’activité est celle du domicile du chef d’entreprise. La contrainte du mélange vie privée/vie professionnelle est souvent délicate et c’est aussi pour cette raison que de nombreux entrepreneurs optent pour le transfert de siège social après la première année de lancement.

Question #3. Connaissez-vous les points essentiels de la domiciliation ? 

Domicilier son entreprise est un point central lors d’une création ou d’un changement stratégique. Il est donc logique de bien s’informer afin de faire les bons choix tout au long de la procédure. Faire domicilier son entreprise signifie concrètement lui donner un siège social. Celui-ci est déterminant pour son inscription au registre du commerce et des sociétés (RCS). Cette domiciliation correspond à l’adresse physique administrative.

Plusieurs éléments essentiels doivent être présents pour valider la domiciliation :

  • un siège statutaire,
  • une adresse postale ou commerciale,
  • une pièce fermée pour conserver les documents administratifs de l’entreprise et assurer leur confidentialité.

Au niveau juridique, la domiciliation se matérialise par la signature d’un contrat de domiciliation. Celui-ci est encadré par les dispositions de l’article R-123-168 du Code de commerce. Pour être valable, il doit être rédigé à l’écrit et conclu pour une durée minimale de 3 mois.

Le registre du commerce et des sociétés est informé de l’existence de ce contrat et il doit aussi être au courant de l’identité de l’entreprise de domiciliation. Cela permet de confirmer la réunion des éléments indispensables et le bon agrément de l’établissement spécialisé.

Question #4. Quels sont vos objectifs à travers la domiciliation ? 

Vous avez envie de domicilier votre entreprise, mais quels sont vos objectifs à travers cette action ? Cette question arrive lorsque vous devez choisir où vous implanter. En effet, si vous cherchez à obtenir une image prestigieuse, il est intéressant de trouver un centre d’affaires spécialisé, par exemple, dans la domiciliation du côté des arrondissements parisiens dynamiques comme les Champs-Élysées.

Si au contraire, vous souhaitez simplement séparer vie privée et vie professionnelle, la localisation est moins primordiale. Vous pouvez alors vous tourner vers un centre de domiciliation plus éloigné des grands axes parisiens.

Ainsi, la connaissance de vos objectifs est déterminante. Avec ces derniers en tête, vous pouvez aussi faire les bons choix sur le type de domiciliation à choisir. Par exemple, si vous souhaitez vous décharger de la gestion du courrier, les centres d’affaires sont à privilégier.

Prenez donc le temps de répondre soigneusement à cette question essentielle avant de vous engager dans la domiciliation pour choisir la solution la plus adaptée à votre activité commerciale.

Question #5. Où souhaitez-vous continuer à travailler après la domiciliation ?

Vous travaillez seul et vous avez envie de conserver votre indépendance et votre liberté ? Dans ce cas, il est fréquent de vouloir continuer à travailler depuis chez vous. La domiciliation facilite cette solution puisqu’elle sépare parfaitement vie privée et vie professionnelle.

Toutefois, vous pouvez aussi faire le choix de travailler depuis un espace de coworking pour échanger et rencontrer de nouvelles personnes sans pour autant être engagé. Vous pouvez alors établir le siège social de votre entreprise au sein d’une société de domiciliation, vous conserverez ainsi toute votre indépendance.

Les centres d’affaires proposent aussi la location de bureaux si vous souhaitez profiter de ces derniers en même temps que de disposer d’une adresse de domiciliation. La solution est idéale, notamment si vous ne voulez plus travailler chez vous et avoir un vrai espace de travail.

Ainsi, il est indispensable de se poser ces 5 questions essentielles avant de faire des choix en faveur d’une domiciliation d’entreprise. Ces dernières vous permettent d’avoir une vue d’ensemble efficace et de prendre les bonnes décisions pour votre business !

Les professions libérales doivent se plier à des règles strictes pour l’exercice de leur activité professionnelle. Entre confidentialité, indépendance et veille régulière, les obligations ne manquent pas. Le choix de l’espace de travail est une action centrale à ne pas négliger lors d’une installation ou d’un changement professionnel.

Alors, est-il possible pour les professions libérales de choisir la location d’un bureau dans un centre d’affaire ? Ces derniers réussissent-ils à présenter des critères efficaces pour héberger ces professionnels dans des locaux confortables ? Et surtout, quelles sont les solutions proposées pour s’adapter à ces métiers particuliers ?

Qui sont les personnes en profession libérale ?

Avant de se pencher sur les règles relatives à ces métiers et sur la location de bureaux au sein des centres d’affaires, il est important de rappeler qui sont les représentants de cette catégorie professionnelle.

Dans un premier temps, il faut noter que les professions libérales se divisent en deux parties :

  • les professions réglementées, comme les médecins ou les avocats ;
  • les professions non réglementées, comme les traducteurs ou les formateurs.

Les règles imposées sont plus nombreuses pour les professions réglementées. Par exemple, les professions médicales doivent se plier à des principes éthiques et à un code déontologique particulier. Chaque instance professionnelle précise alors les règles à respecter pour exercer la profession dans de bonnes conditions.

Selon l’article 3 de la loi du 31 décembre 1990, pour s’installer, le professionnel doit obtenir un agrément sous la forme d’un titre ou d’un diplôme. Des contrôles sont réalisés lors de l’exercice de la profession et des sanctions sont encourues en cas de manquement.

C’est donc pour cela qu’il est essentiel de pouvoir garantir aux professionnels le bon exercice de leur métier s’ils souhaitent louer un bureau dans un centre d’affaires.

Professionnel libéral : quelles sont les règles essentielles à respecter ? 

Le secret professionnel et l’indépendance : des piliers fondamentaux 

La relation entre le professionnel et le patient (ou bien le client) doit être basée sur la confiance. C’est notamment pour cela que l’exercice même de ces professions est soumis au secret professionnel.

Ainsi, les échanges réalisés lors des consultations ne doivent pas être divulgués à des tiers. Cette confidentialité concerne aussi les documents qui circulent entre les deux parties.

En plus, le professionnel doit se montrer totalement indépendant, c’est-à-dire qu’il ne doit pas être influencé par des tiers lors de l’exercice de son activité. Ces fondamentaux sont indispensables pour le bon exercice de sa profession.

Le Code pénal précise en son article 226-13 que le secret professionnel est attribué par état ou par profession, par fonction ou par mission temporaire. Chaque corps de métier détient ensuite son propre texte législatif ou réglementaire.

Comment le centre d’affaires garantit-il la confidentialité des professions libérales ? 

Pour permettre aux métiers concernés d’exercer correctement leur activité professionnelle, les services proposés par les centres d’affaires se veulent adaptés : domiciliation et location d’espaces fermés.

Les bureaux privatifs sont plus adaptés que les espaces de travail ouverts pour les professions libérales. Ils permettent de recevoir des clients en toute confidentialité. De même, les conversations téléphoniques ne sont pas audibles par d’autres professionnels comme c’est le cas dans un espace de bureaux partagés.

Enfin, l’ensemble des documents confidentiels est conservé dans des espaces clos. Seul le locataire peut entrer et sortir de son bureau pour les consulter lorsque cela est nécessaire. Le constat est identique si le professionnel souhaite simplement faire domicilier sa structure dans un centre d’affaires.

Pour les jeunes avocats, par exemple, la location de bureau en centre d’affaires est une solution idéale pour s’installer à un coût raisonnable en centre-ville. Cela peut aussi être une solution temporaire lorsqu’il est nécessaire de travailler dans différentes villes en France. La location d’un bureau équipé devient alors une extension du bureau principal de l’avocat.

Se former régulièrement pour mettre à jour ses connaissances 

En plus d’être confidentiels, les échanges doivent être efficaces entre le client (ou le patient) et le professionnel libéral. Pour cela, ce dernier doit assurer au quotidien une mise à jour de ses connaissances.

La formation est donc fondamentale dans chaque domaine pour assurer le bon déroulement de l’activité professionnelle. Certains métiers y sont plus régulièrement soumis que d’autres. C’est par exemple le cas des avocats. Les nouveautés législatives sont fréquentes et il est important d’assurer la mise à jour des connaissances juridiques pour bien conseiller ses clients.

Quelles sont les solutions proposées par le centre d’affaires ? 

En plus de louer des bureaux, il est possible de réserver des salles de réunion pour y faire des sessions de formation avec un matériel adapté : vidéoprojecteur, tablettes, accès internet haut débit.

Les professionnels peuvent alors se réunir à plusieurs dans un espace clos de façon plus ou moins régulière.

Le centre d’affaires peut aussi personnaliser les bureaux à louer en les adaptant aux contraintes du métier lorsqu’il doit accueillir des entreprises du milieu libéral. Par exemple, un dentiste doit avoir accès à un point d’eau pour installer son local. Il est alors accompagné par les équipes pour concevoir son espace de location en fonction des contraintes de son métier.

Par ailleurs, certains centres d’affaires se spécialisent dans des corps de métiers. C’est le cas du Centre d’Affaires des Avocats de Paris qui personnalise ses services pour accueillir les avocats du Barreau de Paris et ceux exerçants à l’étranger.

Ainsi, les services complémentaires apportent une véritable valeur ajoutée aux professionnels qui optent pour ces solutions. L’ensemble des indicateurs démontre l’aptitude des centres d’affaires à devenir des lieux pouvant accueillir pour une demi-journée ou à temps complet des professionnels du libéral.

En tant que professionnel, il n’est pas rare d’avoir besoin de louer une salle de réunion, de formation ou encore un bureau équipé pour son activité. Néanmoins, il n’est pas simple de savoir vers quel organisme se tourner pour obtenir une formule adaptée et rapide. Et si le centre d’affaire était la solution idéale ?

Réservez votre salle de réunion en quelques clics sur une plateforme en ligne 

Faciliter la location des espaces professionnels : l’objectif du centre d’affaires 

La rapidité est le mot d’ordre dans le domaine de l’entreprise, et les centres d’affaires le comprennent parfaitement. C’est pour cela que les services proposés sont en parfaite adéquation avec le monde professionnel.

Au cours de l’année, votre entreprise a besoin d’un espace de travail professionnel pour :

  • accueillir les équipes durant les réunions quotidiennes ou les séminaires ;
  • former des clients ou des collaborateurs lors des journées de formation.

La recherche du cadre de travail idéal et sa réservation prennent du temps. Il est alors intéressant de trouver des solutions personnalisées qui proposent des packs complets pour les professionnels avec ce type de demande : le centre d’affaires géré par TBC !

Ici, vous avez accès à un large choix d’espaces de bureaux directement depuis une plateforme dédiée. En plus, un interlocuteur unique se charge de vous proposer des lieux adaptés à vos besoins (surface, localisation, restauration, services complémentaires). De cette façon, la partie consacrée à la recherche de bureaux et salles s’effectue bien plus rapidement.

C’est notamment le choix fait par le Crédit Coopératif depuis plusieurs années. Team Business Center accompagne l’entreprise pour trouver des salles de formation partout en France dans différents centres d’affaires grâce à un réseau efficace sur plusieurs dates dans l’année. Les tarifs des locations sont négociés en amont pour être particulièrement intéressants pour le locataire. Enfin, toute la facturation est centralisée par TBC afin d’effectuer un seul virement pour l’ensemble des locations. Un détail pratique indéniable pour les professionnels !

serrures connectées tbc

Une gestion autonome des espaces professionnels par le locataire 

Avec le centre d’affaires, le professionnel ne s’attache pas uniquement à la réservation des lieux, il devient un véritable acteur pour prendre les commandes et gérer ses espaces professionnels depuis une plateforme dédiée.

En effet, en plus de la réservation, la plateforme est également le lieu depuis lequel :

  • vous gérez vos espaces (statistiques, réservations, rôles des collaborateurs),
  • vous contrôlez leurs accès de façon sécurisée.

Ainsi, vous êtes particulièrement actif dans le déroulement et dans la gestion de vos réservations de salles professionnelles. Le centre d’affaires vous permet de gagner du temps en centralisant toutes ces actions depuis une plateforme unique. Les outils en ligne sont pratiques et performants pour être parfaitement opérationnels au sein de votre entreprise.

Faites le choix de solutions innovantes pour valoriser l’image de l’entreprise 

Gérer la location de salles grâce à des outils performants 

Pour améliorer sa productivité quotidienne, il est important de trouver de nouveaux moyens dans la gestion de son activité professionnelle.

Le centre d’affaires en est un puisqu’il vous permet de gérer l’ensemble de vos bureaux en location depuis différentes plateformes : site web et application mobile. Vous avez donc accès à l’ensemble des fonctionnalités depuis votre ordinateur de bureau en quelques clics.

Par exemple, vous pouvez ouvrir à distance via votre application mobile les portes de votre location de bureau. L’application vous permet aussi de réserver un nouvel espace 24h/24 et 7j/7.

Profiter d’équipements innovants au sein des centres d’affaires 

En plus des outils de gestion, il est idéal d’avoir des équipements performants lors de l’utilisation de vos locaux professionnels. Pour cela, les centres d’affaires développent des outils adaptés.

Des tablettes sont présentes au sein des espaces de travail pour indiquer le nom de la salle réservée, le nom de votre entreprise et les horaires pendant lesquels vous pouvez y avoir accès. Ainsi, la technologie s’immisce dans les moindres détails pour valoriser l’image de votre entreprise auprès de vos clients, de vos partenaires, mais aussi auprès de vos équipes.

bureau 24h/24 tbc

Optimisez la sécurité des locaux loués pendant vos événements professionnels 

Le centre d’affaires : garantir la sécurité des lieux professionnels

Que vous soyez en formation, dans vos bureaux, en réunion ou bien en soirée professionnelle, il est important de pouvoir profiter d’un lieu sécurisé. Le centre d’affaires se charge de mettre en place les moyens nécessaires pour assurer à ses locataires une sécurité :

  • physique, avec l’ouverture et la fermeture des lieux ;
  • virtuelle, avec la conservation optimale des données transmises lors de la réservation.

Les outils de sécurité du centre d’affaires 

L’ouverture et la fermeture des bureaux sont réalisées à partir d’outils techniques. En effet, il n’est plus question de transmettre des clés au locataire. Ici, ces actions se réalisent par différents moyens :

  • en Bluetooth, depuis la plateforme de réservation et de gestion,
  • par un digicode réceptionné en amont par e-mail,
  • grâce à une télécommande.

L’objectif est toujours identique : faciliter l’utilisation de ces espaces professionnels tout en permettant aux chefs d’entreprise de gagner du temps dans leur organisation quotidienne.

En parallèle, le contrôle des accès s’effectue depuis la plateforme. Cette dernière centralise donc la plupart des actions et des informations à utiliser lors de votre réservation. Durant les horaires réservés, personne ne peut accéder à votre location de salle. Vous pouvez, par exemple, y laisser vos affaires sans craindre de vol de la part de personnes extérieures.

En définitive, le centre d’affaires est la référence pour louer vos espaces de travail, que ces derniers soient dédiés à votre activité professionnelle (bureaux équipés), à vos réunions quotidiennes ou à vos sessions de formation.

interview bbs

Les centres d’affaires Bordeaux Bureaux Services en chiffres

En 2019, les centres d’affaires BBS c’est

  • 3 centres d’affaires
  • 700 clients
  • 5 salariés + 2 dirigeants
  • 1,2 million d’euros de Chiffre d’Affaires

Interview Nathalie Soulet, directrice générale des centres d’affaires BBS

Pour les 20 ans d’activité des Centres d’Affaires BBS, le journal local les Echos judiciaires Girondins a interviewé Nathalie Soulet, la directrice générale. Elle présente ainsi les espaces de travail ainsi que les clés du succès de ce groupe familial  bordelais.

Au travers de cet interview, Nathalie Soulet revient sur les succès de la recette BBS. De la réactivité, une bonne présence internet et un appui national supporté par le réseau TBC.

Cette question tourne parfois en boucle dans la tête de nombreux chefs d’entreprise. La location d’un local d’activité est accessible, mais elle donne parfois le sentiment de jeter son argent par la fenêtre. L’achat immobilier professionnel est une opération plus complexe qui exige assurance et stabilité financière de la part de l’entreprise. Les objectifs à moyen et long terme de votre business sont essentiels pour définir la solution la plus adaptée. Et pour cela, il est nécessaire de connaître les avantages et les inconvénients de chaque stratégie immobilière.

La flexibilité avant tout avec la location de bureaux

La solution idéale pour les jeunes entreprises avec une perspective d’évolution 

Votre entreprise est vouée à évoluer dans un avenir proche, il est alors important de connaître les avantages de la location de bureaux. En effet, vos locaux professionnels peuvent s’agrandir ou bien s’implanter ailleurs pour s’adapter aux nouveaux besoins de votre société. Ces changements seraient beaucoup plus difficiles à mettre en place avec l’achat d’un bien immobilier.

Aujourd’hui, les entrepreneurs cherchent des formules pratiques et complètes au sein desquelles ils peuvent retrouver :

  • la location de locaux commerciaux,
  • la location de salle de réunion,
  • la domiciliation de l’entreprise,
  • les services complémentaires (ménage, internet, accueil).

Les centres d’affaires proposent ce type de services. Ces solutions de location sont moins contraignantes et plus souples que celle proposée par le bail commercial, avec lequel le locataire s’engage au minimum sur les trois prochaines années.

achat ou location local professionnel

Louer des bureaux pour éviter les contraintes d’un achat 

La location d’un local commercial peut aussi être privilégiée pour des raisons stratégiques. Certaines entreprises souhaitent conserver une pleine capacité d’investissement. Elles évitent alors, avec la location, l’engagement d’un prêt bancaire sur 10 ans. Ainsi, il est important de connaître parfaitement les objectifs de l’entreprise sur 3 ans, mais aussi sur 5 et 10 ans, afin de faire les bons choix entre l’achat et la location de locaux professionnels.

S’engager avec l’achat d’un local professionnel sur du long terme 

Une image positive et professionnelle pour les entreprises stables 

Après plusieurs années d’existence, de nombreuses sociétés souhaitent se structurer. Plusieurs actions sont alors mises en place, dont celle de l’achat immobilier d’entreprise. Elles sautent alors le pas en achetant des locaux commerciaux. Cet investissement immobilier a l’avantage de donner une image stable et rassurante de l’état de santé global de l’entreprise. Avec cette solution, les nouveaux propriétaires peuvent totalement modifier les locaux et mettre en valeur la marque de leur société. Une façon de lui donner une meilleure légitimité.

Enfin, cet investissement peut aussi se montrer particulièrement rentable. Toutefois, pour y parvenir, il est important d’être bien conseillé par un professionnel de l’immobilier afin de faire les bons choix lors de votre achat.

Acheter ses locaux professionnels : les options à connaître 

L’achat d’un bien pour son entreprise peut prendre différentes formes. Il faut donc trouver la formule la plus adaptée à votre profil.

Si vous souhaitez lui donner une valeur supplémentaire, il faut acheter vos locaux d’activité au nom de votre société. Avec cette solution, vous pouvez déduire, au niveau comptable et fiscal, les dépenses des bénéfices de votre société. C’est le cas pour les intérêts de l’emprunt ou encore les frais d’assurance. Votre objectif est de constituer votre patrimoine immobilier personnel, alors achetez vous-même les locaux et louez-les à votre entreprise. Vous investissez avec un risque plus faible pour votre entreprise.

Enfin, il est aussi possible de créer une structure juridique appelée SCI (société civile immobilière) et d’acheter avec celle-ci les locaux pour vos bureaux. Ici, vous achetez en étant plusieurs associés et vous percevez un loyer en fonction du montant de vos parts sociales.

Pour savoir quelle option est la plus adaptée, il est important d’être guidé par un expert en conseil immobilier. Celui-ci peut alors vous présenter les avantages et les contraintes de chaque solution en fonction de l’état financier de votre entreprise et de vos objectifs.

Évaluer les contraintes de l’emprunt bancaire pour l’entreprise 

L’achat symbolise la réussite professionnelle pour une entreprise. Celle-ci devient responsable de son propre espace de travail et elle n’a plus à demander l’accord du bailleur pour effectuer des changements. Les investisseurs se voient souvent rassurés lorsqu’ils savent que l’entreprise est propriétaire.

Cependant, les calculs et les prévisions doivent être justes et réalistes face aux résultats de l’entreprise. L’engagement d’un emprunt bancaire ne doit pas être sous-estimé. Dans le cas contraire, l’entreprise peut mettre en péril son activité.

Il faut aussi anticiper l’avenir et penser à la future revente du bien immobilier, même d’ici plusieurs années. Il faut par conséquent bien se renseigner sur le secteur, les évolutions locales et le dynamisme du quartier. Vous pouvez savoir plus ou moins précisément grâce à un spécialiste de l’immobilier et à sa connaissance du marché si votre achat peut se revendre facilement dans les années à venir.

Les attentes, les objectifs et les performances de l’entreprise doivent guider le chef d’entreprise dans son projet immobilier, et l’aider à choisir entre la location de bureaux ou l’achat d’un espace professionnel. Il faut alors adopter une vision réaliste et concrète pour ne pas faire d’erreur et choisir la meilleure solution pour votre business.

En France, il est possible de trouver différents types de baux lors d’une location de locaux : bail commercial, bail professionnel et bail mixte. Mais alors, à quoi correspondent ces différents types de contrats ? Et quelles sont les caractéristiques de chaque type de bail ? Explications et détails dans l’article suivant.

Louer ses bureaux avec un contrat de bail commercial 

L’activité du locataire : un élément central 

Si vous êtes boulanger, restaurateur ou vendeur d’objets de décoration, il est courant d’avoir recours au bail commercial pour louer vos espaces de travail.

Dans ce cadre, votre contrat de bail de location entreprises est soumis aux règles du Code de commerce. Et pour la sécurité juridique des relations contractuelles entre bailleur et locataire, il est vivement recommandé de signer le bail à l’écrit. Ce contrat impose au locataire d’exercer une activité commerciale, artisanale ou industrielle. Pour le prouver, il doit être inscrit au registre du commerce et des sociétés ou bien au répertoire des métiers.

Les clauses du contrat de bail commercial 

Plusieurs clauses sont essentielles pour organiser dans de bonnes conditions les relations contractuelles entre les parties.

Ce document juridique doit alors préciser :

  • la durée du bail – elle est de 9 ans minimum –,
  • le montant du loyer et la répartition des charges entre les parties,
  • le renouvellement du bail et les conditions pour le faire,
  • le montant du dépôt de garantie,
  • l’éventuelle possibilité d’une sous-location.

La protection du locataire dans le bail commercial 

Plusieurs clauses sont particulièrement favorables au locataire avec ce type de contrat.

Dans un premier temps, le locataire peut décider de mettre fin à son contrat à chaque période triennale, c’est-à-dire tous les 3, 6 ou 9 ans. Pour cette raison, dans le langage courant, il est fréquent de parler de « bail 3/6/9 ». Il doit alors informer son bailleur par lettre recommandée avec accusé de réception ou par acte d’huissier en respectant un préavis de 6 mois. En revanche, le bailleur doit quant à lui attendre le terme du bail commercial pour demander à son locataire de quitter le local. Dans le cas contraire, il doit lui verser une indemnité d’éviction.

En plus, le locataire bénéficie d’un droit au renouvellement du bail. Concrètement, il est possible de demander un renouvellement du contrat en modifiant certaines clauses du bail comme le montant du loyer ou les modalités de résiliation. Le bailleur peut tout de même faire jouer une clause résolutoire si le locataire ne respecte pas ses obligations. Cependant, il doit réussir à prouver la faute de celui-ci (loyers impayés par exemple) et démontrer sa bonne foi.

Le locataire peut aussi choisir de céder son bail commercial avant son terme. Dans ce cas, il doit trouver un repreneur appelé « cessionnaire ». Celui-ci reprend alors le bail dans des conditions identiques pour la durée restante.

Bail de location entreprises : Bail professionnel

L’activité particulière du locataire : un critère déterminant 

Vous êtes avocat ou médecin ? Vous devez alors signer un contrat de bail professionnel.

Les activités réglementées et non réglementées sont soumises à ce type de contrat lorsque les professionnels souhaitent louer un espace de travail. Le régime des baux professionnels est moins protecteur envers les locataires que le bail commercial.

Les caractéristiques du bail professionnel 

Ce contrat de bail doit être réalisé à l’écrit. Il ne donne pas droit aux indemnités d’éviction en faveur du locataire. De même, ce dernier ne bénéficie pas d’un droit au renouvellement du bail.

La durée du contrat de bail est aussi plus courte. Elle est fixée à 6 ans. Toutefois, le locataire conserve sa faculté de quitter les locaux avant le terme. Il doit alors respecter un préavis de 6 mois. Cette information se fait par acte d’huissier ou par lettre recommandée avec accusé de réception.

Cependant, dans certains cas, il est possible que le locataire souhaite tout de même bénéficier de la protection des baux commerciaux. Dans ce cas, il est possible de soumettre le contrat au régime des baux commerciaux. La cession du bail tout comme la sous-location sont des aspects envisageables. Néanmoins, il faut avoir l’accord du bailleur pour les mettre en place.

Louer son espace de travail et son lieu d’habitation avec le bail mixte 

Avec le bail mixte, il est possible de combiner deux utilisations au sein des mêmes locaux :

  • un usage d’habitation principale,
  • un usage professionnel.

Pour déterminer le régime juridique applicable au contrat, il faut connaître l’activité du locataire. Si celui-ci exerce une activité commerciale, le contrat est soumis au Code de commerce. Si au contraire, son activité est professionnelle, le contrat est soumis à la loi du 6 juillet 1989 du bail d’habitation.

Le bail mixte professionnel : les caractéristiques

Vous recherchez un espace à la fois pour vivre, mais aussi pour recevoir vos patients ? Alors le bail mixte professionnel est intéressant. Toutefois, pour organiser sereinement cette relation, il faut veiller à respecter certains points.

Dans un premier temps, il faut obtenir l’accord du bailleur pour vivre et travailler au sein de l’espace loué. Si la location s’exerce au sein d’un immeuble, il faut obtenir l’accord des copropriétaires afin de permettre l’usage professionnel du bien concerné. Plusieurs départements français imposent en plus l’accord de la mairie (la Seine-Saint-Denis, les Hauts-de-Seine, le Val-de-Marne). Cet accord concerne aussi toutes les communes de plus de 200 000 habitants.

La durée du bail varie en fonction du bailleur :

  • personne physique (un particulier) : 3 ans,
  • personne morale (une société) : 6 ans.

Il est possible de résilier le bail de manière anticipée. Le locataire doit alors respecter un préavis de 3 mois. Le bailleur, lui, doit attendre le terme du bail et prévenir son locataire avec un préavis de 6 mois.

Le bail mixte commercial : les caractéristiques

Ici, vous n’êtes pas professionnel libéral, mais vous exercez une activité commerciale, artisanale ou industrielle.

Les locaux loués vous permettent de recevoir vos marchandises ou bien d’accueillir vos clients tout en y vivant. Il est donc important de modifier votre contrat de bail en faveur d’un bail mixte commercial.

Avant de vous engager, il faut vérifier plusieurs conditions :

  • l’existence d’un immeuble ou d’un local,
  • l’existence d’un fonds de commerce et d’une clientèle,
  • la qualité commerçante, artisanale ou industrielle de l’activité du locataire.

Les obligations sont ensuite identiques au bail commercial. Le contrat est donc signé pour 9 ans et le locataire conserve la possibilité de quitter les lieux tous les 3 ans.

Ces trois formes de bail de location entreprises sont les plus courantes pour organiser ses bureaux. Il existe toutefois aujourd’hui d’autres solutions, comme la location d’espaces de travail au sein de centres d’affaires.  

Mettre en place des actions pour faciliter son quotidien d’entrepreneur, voilà un objectif essentiel pour de nombreuses structures professionnelles. Et il y en a une particulièrement efficace pour décharger leur routine : la domiciliation, surtout lorsque cette formule propose dans le même temps la gestion des formalités juridiques. Au final, le résultat est efficace pour les entrepreneurs : moins d’heures consacrées aux tâches administratives et plus de temps pour gérer leurs activités professionnelles. Voici les détails pour en savoir plus sur cette formule avantageuse.

Donnez une allure professionnelle à votre entreprise grâce à la domiciliation 

Vous avez envie de pouvoir distinguer domicile personnel et adresse postale de votre entreprise ? Alors la domiciliation est une solution particulièrement intéressante. Aujourd’hui, de nombreuses sociétés vous proposent de devenir l’adresse administrative de votre siège social. Et pour cause, les avantages sont nombreux.

Le choix d’une adresse prestigieuse pour votre société

Tout d’abord, vous donnez à votre image de marque un caractère bien plus professionnel qu’avec une simple adresse personnelle. En effet, les sociétés spécialisées proposent des bureaux dans des quartiers d’affaires où la crédibilité des entreprises est bien installée. De cette façon, vous gagnez en professionnalisme.

À Paris, par exemple, vous pouvez faire le choix d’établir le siège social de votre entreprise dans des quartiers de renommée internationale, tels que l’avenue des Champs-Élysées ou le boulevard Haussmann. Ces lieux apportent naturellement un cachet prestigieux à votre entreprise et cela vous donne une plus grande crédibilité face à vos clients et partenaires. Pour être domiciliée, l’entreprise doit justifier d’une immatriculation auprès du Registre du commerce et des sociétés. Elle doit aussi être agréée par le préfet du département.

Les services complémentaires proposés par la société de domiciliation

La domiciliation ne se limite pas à la mise en place d’une adresse fiscale et administrative pour votre entreprise.

L’intérêt est aussi de vous permettre de vous décharger de certaines tâches pour optimiser votre activité professionnelle. En effet, en moyenne, en France, la gestion administrative dans les PME représente 142 jours de travail selon un sondage réalisé en 2017 par Sage et le cabinet Plum.

Pour cette raison, il est courant de pouvoir ajouter d’autres services complémentaires aux prestations classiques. C’est le cas de :

  • la gestion du courrier,
  • la mise en place d’une permanence téléphonique,
  • la location d’une salle de réunion.

La gestion du courrier est parfois facilitée par la mise en place d’une plateforme en ligne qui vous permet de suivre vos courriers en quelques clics. Vous économisez un temps précieux pour vous consacrer à d’autres tâches pour votre business.

Ces services contribuent à l’optimisation du fonctionnement de votre entreprise. Ils sont à définir lors de la signature du contrat d’adhésion mis en place entre l’entreprise domiciliataire et la société de domiciliation.

Faites le choix de simplifier vos obligations administratives au quotidien 

greffe domiciliation entreprise

Dans la liste des services complémentaires proposés par les sociétés spécialisées dans la domiciliation se trouvent aussi les formalités juridiques. Ce service intéresse la plupart des entrepreneurs qui manquent de connaissances et de compétences dans le domaine juridique. Il est judicieux d’avoir un interlocuteur privilégié pour échanger au sujet de problématiques juridiques.

Cet expert peut vous accompagner pour différentes actions auprès :

  • de la Chambre de commerce,
  • de la Chambre des métiers,
  • du greffe du tribunal,
  • du Trésor public.

Le centre d’affaires peut aussi vous conseiller pour créer votre entreprise, transférer votre siège social ou bien modifier un élément important de votre société ; des prestations complémentaires qui vous permettent d’assurer la bonne gestion courante de votre activité. De cette façon, en plus d’avoir une adresse commerciale pour votre entreprise, vous pouvez vous sentir soutenu de manière efficace.

Les différents types de domiciliation pour votre entreprise 

La pépinière d’entreprises : un tremplin utile pour un lancement 

Si vous lancez depuis quelques mois seulement votre activité professionnelle, l’accompagnement par une pépinière d’entreprises est idéal. Vous pouvez alors faire le choix d’y domicilier le siège social de votre structure. Les avantages sont importants pour démarrer son projet dans de bonnes conditions :

  • accompagnement dans des domaines techniques (juridique, comptable, stratégie),
  • conseils sur les aides financières à demander,
  • aide pour la recherche de fonds d’investissement.

Toutefois, notez bien que cette solution doit rester un tremplin temporaire. Elle est utilisable pendant 5 années maximum.

La société de domiciliation : une structure professionnelle solide pour votre entreprise 

Vous travaillez toujours de chez vous, mais vous avez envie d’avoir une adresse qui représente mieux les valeurs de votre activité professionnelle ? Il est donc temps de vous tourner vers la société de domiciliation.

Ici, vous avez une vision à moyen terme et vous connaissez parfaitement vos objectifs professionnels. Avec cette solution, le contrat de domiciliation signé n’est pas contraignant pour vous puisqu’il vous engage seulement pour une durée de 3 mois. La plupart de ces sociétés proposent aussi des bureaux équipés. Ainsi, si vous n’avez plus envie d’être seul chez vous, vous pouvez louer un bureau directement dans un espace de coworking pour profiter des avantages de ces structures.

Les locaux professionnels : un choix pratique à bien définir 

Si votre entreprise est stable financièrement et que vous n’avez pas peur de vous engager avec un bail commercial contraignant, vous pouvez aussi faire le choix d’un local commercial.

Il faut être conscient, avant de signer votre contrat de bail, des contraintes réelles de votre engagement (difficulté de résiliation anticipée, coûts, travaux de rénovation). Ces critères sont beaucoup moins lourds dans les centres d’affaires. Faire le choix le plus adapté pour la domiciliation de son siège social dépend donc à la base de votre besoin et du profil de votre entreprise.

Être perpétuellement interrompu par les appels de vos clients n’est pas compatible avec votre métier, ou alors vous souhaitez gagner en réactivité et éviter les messages sur le répondeur ? Il est donc courant d’opter pour une permanence téléphonique, une solution pratique avec de nombreux atouts pour votre activité professionnelle. On fait le point ensemble dans l’article suivant.

Les avantages de la permanence téléphonique 

De nombreux professionnels, indépendants ou non, sautent le pas en faveur de services de télésecrétariat pour gérer leur ligne téléphonique. Et pour cause, de nombreux effets positifs sont démontrés lorsque ce choix est fait pour l’entreprise.

Un gain de temps et une image professionnelle améliorée 

Être coupé régulièrement au cours de la journée par la sonnerie du téléphone ralentit naturellement votre activité. Vous n’êtes pas pleinement concentré sur vos missions. Par ailleurs, certains professionnels ne peuvent tout simplement pas être interrompus au cours de leur rendez-vous avec leurs patients. C’est le cas notamment des professionnels de santé.

D’autres font le choix de ne pas subir les bruits liés au téléphone. Externaliser les appels entrants à un télésecrétariat permet alors de gagner en qualité de vie au travail. En plus, il faut noter que ce choix permet à l’entreprise d’améliorer son image. Elle gagne en professionnalisme puisqu’il y a toujours des personnes spécialisées et disponibles pour répondre à chaque appel et s’occuper de la prise de messages.

Aujourd’hui, vous pouvez trouver ces services de secrétariat téléphonique dans les prestations complémentaires proposées par les espaces de coworking afin de mettre en place un accueil personnalisé pour vos clients. Renseignez-vous si vous souhaitez louer vos bureaux professionnels dans ces espaces !

Réduire les coûts et profiter d’un espace optimisé dans ses bureaux 

Ne plus avoir une personne dédiée au secrétariat vous permet de faire de jolies économies, allant de 30 % à 60 % selon les solutions trouvées pour externaliser vos appels téléphoniques. En effet, il faut décompter la gestion du personnel et les frais liés à cette embauche.

De plus, les soucis techniques liés au fonctionnement et à la prise en charge des appels reçus ne vous concernent plus. Désormais, toutes ces tâches administratives et techniques sont gérées par des professionnels qualifiés qui assurent la gestion des appels selon des plages horaires bien définies.

En plus, vous n’avez plus à consacrer une place particulière dans votre local professionnel au standard téléphonique. La bonne nouvelle est alors que vous pouvez optimiser votre espace et lui donner une nouvelle fonction !

Comment se déroule la prise en charge par un secrétariat à distance ? 

Vous avez envie de faire confiance à un personnel formé et compétent pour gérer vos rendez-vous téléphoniques ? Alors, comment cette délégation se met-elle en place ?

permanence téléphonique pour entreprises en ile de france

Les services d’une permanence téléphonique 

Les services varient d’un secrétariat à l’autre. Cependant, il est possible de trouver de grands principes applicables à la plupart des professionnels.

Dans un premier temps, il faut prendre le temps de définir les plages horaires pendant lesquelles vous souhaitez mettre en place un transfert d’appel ou externaliser totalement vos appels entrants. Par exemple, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.

Ensuite, vous pouvez définir si vous souhaitez que vos clients contactent ce service d’accueil uniquement par téléphone ou bien aussi via internet. Pour cela, vous devez être présent sur un site qui propose la prise de rendez-vous en ligne. De cette façon, la secrétaire doit suivre au cours de la journée les nouveaux rendez-vous et les reporter sur votre agenda virtuel.

Il est très important de prendre le temps de donner vos directives à votre plateforme téléphonique. Par exemple : « pas de prise de rdv de 9 h à 10 h le mardi ».

Vous pouvez aussi donner des précisions à transmettre à vos clients le cas échéant. De plus, il faut bien encadrer les formalités à suivre lorsque certains clients souhaitent prendre un rendez-vous en urgence. Ces appels ou bien ces messages doivent être traités de manière particulière. Précisez-le à votre centre d’appels !

Ainsi, il faut absolument que ces détails soient clairs avant de commencer la collaboration.

La tarification de l’externalisation de la permanence téléphonique 

Si vous louez un espace bureau au sein d’un centre d’affaires, il est fort probable que celui-ci dispose d’un service de gestion des appels. En effet, aujourd’hui, les locations de bureaux équipés proposent des services complémentaires pour permettre aux entrepreneurs de se professionnaliser.

Le coût est alors variable en fonction du nombre de jours pendant lesquels le secrétariat à distance est actif. Certains professionnels optent pour une gestion partielle ou ponctuelle des prises de rendez-vous ou de réception des appels (par exemple, en prévision de leurs absences ou lors de leurs vacances). D’autres favorisent, au contraire, une délégation sans interruption. Tout dépend donc de votre besoin, mais aussi de votre budget !

Si vous êtes propriétaire ou locataire d’une surface de manière classique avec un bail 3-6-9, vous devez vous renseigner pour trouver votre propre service de permanence externe.

Aujourd’hui, il existe de nombreuses offres sur le marché. Prenez le temps de demander des devis détaillés sur le contenu de chaque prestation proposée par le standardiste pour ne pas vous tromper.

À noter : votre standard externalisé reflète votre entreprise. Il est donc primordial de trouver des professionnels en qui vous pouvez avoir entièrement confiance afin de prendre soin de votre relation client.

Ainsi, faire le choix d’un call center est une excellente solution pour gagner du temps, et de l’efficacité. Néanmoins, il faut veiller à être clair au départ sur les conditions de cette collaboration afin d’éviter d’être déçu. Pour cela, communiquez précisément avec le personnel chargé de vos appels et assurez-vous du suivi régulier pour qu’il n’y ait pas d’oublis lors des transmissions réalisées par votre permanence téléphonique.

Créé en 2001, le réseau ÉMERGENCE est aujourd’hui un acteur important du marché des centres d’affaires en Île-de-France. Déjà présent à Boulogne-Billancourt et à Paris-Opéra, il fait partie intégrante du réseau TBC (Team Business Center). Du centre d’affaires aux bureaux équipés en passant par les salles de réunion, ÉMERGENCE propose une large offre de locations et de services associés.

Entre la démocratisation du télétravail dans les grandes entreprises, l’augmentation du loyer dans la capitale et la multiplication des emplois indépendants dans certains secteurs d’activité, le marché de la location d’espaces de travail n’a pas fini de croître. Malgré un léger ralentissement des investissements, près de 1,7 million de mètres carrés ont été commercialisés sur les 9 premiers mois de l’année 2019 en Île-de-France. Toujours dans une approche à taille humaine, les réseaux ÉMERGENCE et TBC continuent leur croissance en inaugurant un nouveau centre d’affaires à Issy-les-Moulineaux.

L’un des plus grands centres d’affaires de l’Ouest parisien

Avec une ouverture prévue en mars 2020, l’espace Coworking ÉMERGENCE – installé à Issy-les-Moulineaux – sera l’un des plus grands centres d’affaires de l’Ouest parisien. Totalisant une superficie de 4 884 m² répartis sur 7 étages, il a été entièrement pensé pour offrir à ses clients un cadre de travail optimal.
Retrouvez à votre disposition :

  • Des espaces de vie communs : terrasses, espace de restauration, espaces lounge ;
  • Des espaces bien-être ;
  • Un bar ;
  • Une salle de sport (équipées et avec douches).

Avec 150 bureaux, 29 salles de réunion et 450 postes de travail répartis dans différents espaces privatifs, le centre d’affaires Coworking ÉMERGENCE Issy-les-Moulineaux est parfaitement adapté aux besoins de toutes les entreprises.

façade bâtiment issy les moulineaux

Un centre d’affaires au cœur de la ville

Idéalement situé en plein cœur d’Issy-les-Moulineaux, emplacement réputé pour son dynamisme, le centre Coworking ÉMERGENCE est proche de nombreux sièges sociaux et entreprises, et à proximité immédiate de toutes les commodités nécessaires.

Facilement accessible en transports en commun, c’est un emplacement de choix pour les nombreux cadres vivant en périphérie parisienne :

  • ligne 12 (Aubervilliers – Mairie d’Issy) – station Mairie-d’Issy
  • ligne 8 (Créteil Pointe-du-Lac –Balard) – station Balard
  • gare RER C (Versailles-Château Rive Gauche) – station Issy-Val-de-Seine
  • tramway T2 (pont de Bezons – Porte de Versailles) – station Issy-Val-de-Seine

Des prestations qui s’adaptent à vos besoins

Véritable plateforme professionnelle, le centre Coworking ÉMERGENCE Issy-les-Moulineaux adapte ses prestations aux besoins de chaque entreprise et propose des services « à la carte », personnalisés.

espace détente coworking issy les moulineaux

Souplesse, flexibilité, réactivité sont les conditions pour développer votre activité avec succès.

Que vous souhaitiez louer un bureau quelques jours par mois, à la demi-journée ou à temps complet, sur de courtes périodes ou à l’année, l’équipe ÉMERGENCE met à votre disposition de nombreux services annexes, accessibles aussi bien aux petites et moyennes entreprises qu’aux grands groupes internationaux :

  • domiciliation d’entreprise
  • secrétariat
  • installation téléphonique personnalisée
  • accueil physique des clients et des visiteurs
  • standard téléphonique professionnel
  • attribution et préparation des salles de réunion
  • rédaction et frappe de divers documents
  • traduction de documents en anglais et français

Vous habitez dans l’Ouest parisien et cherchez un espace de travail à la pointe de l’innovation et facile d’accès ? Nous vous convions prochainement à l’inauguration de l’espace Coworking ÉMERGENCE Issy-les-Moulineaux. Pour le visiter en avant-première, envoyez-nous un email à l’adresse : contact@emergence-buro.com