Outils techniques pour gérer les espaces de travail
Le réseau TBC a pour vocation d’accompagner les centres d’affaires et espaces de travail indépendants. Initiés par trois professionnels de l’hébergement d’entreprises, l’offre TBC consiste à apporter des réponses aux problématiques des indépendants. Ainsi, les adhérents bénéficient de solutions techniques financées par la mutualisation des coûts.
Pour se faire, le réseau développe des solutions techniques innovantes qu’il déploie auprès de ses adhérents. Ainsi, l’offre de services dédiée aux centres d’affaires s’articule autour de 4 axes principaux :
Un CRM pour les Centres d’Affaires
En collaboration avec un éditeur de logiciels, le réseau a développé son propre CRM.
Un outil sur-mesure, basé sur l’expertise et le savoir-faire des centres d’affaires et espaces de travail. En effet, le CRM répond parfaitement aux problématiques des différents métiers de ce secteur. Il propose notamment des modules de facturation, TRACFIN, la domiciliation en ligne ainsi qu’un espace client en ligne.
De nombreuses fonctionnalités permettent alors de piloter l’activité quotidienne mais également commerciale afin de faciliter la relation avec les clients.
Parmi les fonctionnalités principales, vous pourrez notamment :
- Gérer l’activité de vos espaces de travail de A à Z ;
- Structurer votre organisation ;
- Connaitre et suivre vos clients ;
- Automatiser votre facturation ;
- Prospecter et développer votre Chiffre d’Affaires.
Les serrures connectées pour salles de réunion et bureaux
La solution de serrures connectées TBC permet notamment de gérer l’ouverture et la fermeture, même à distance, des espaces de travail d’un centre d’affaires.
Les serrures connectées offrent de multiples possibilités d’ouverture des portes : par Application mobile ou par Application web, codes générés automatiquement ou attribués à un utilisateur, etc. Elles équipent ainsi vos espaces de travail : les bureaux, les salles de réunion, une porte d’entrée et mêmes les issues de secours.
Par ailleurs, vous bénéficiez d’un accompagnement du déploiement au paramétrage jusqu’à la formation de vos équipes.
Une solution alternative aux remises de clés et de badges pour les clients.
L’agenda de réservation en ligne
Une application web développée sur-mesure qui permet de gérer facilement les réservations des espaces de travail.
Vous accédez alors à un agenda de gestion des salles afin de prendre des réservations pour vos clients.
En parallèle, un module de réservation en ligne permet à vos prospects de réserver directement sur votre site internet. Ainsi, en complément des serrures connectées, vous automatisez l’accès à vos espaces de travail.
L’application TBC permet également de piloter les serrures connectées :
- Associer un utilisateur à une serrure ;
- Créer un code d’accès permanent ou temporaire ;
- Accéder à l’historique des accès ;
- Visualiser le taux de batterie ;
- Programmer la fermeture automatique d’une serrure
La téléphonie nomade pour les clients de centres d’affaires
La solution téléphonie uniquement proposée par TBC allie technique, flexibilité et architecture sur-mesure. Les offres se déclinent pour répondre aux besoins notamment des salariés en télétravail ou travailleurs nomades ainsi que des des entreprises qui disposent de plusieurs adresses en France.
Ainsi, les solutions de téléphonie professionnelle prévoient :
- La téléphonie déportée pour un salarié en télétravail ;
- Le softphone pour téléphoner depuis un PC ou une application mobile ;
- Un logiciel de webconférence ;
- De nombreuses options de personnalisation : prédécroché, musique d’attente, routage des appels, etc.
Cet environnement professionnel et ultra-personnalisé permet de téléphoner avec le même numéro depuis un fixe, un mobile et même depuis un ordinateur.
