Externalisation de permanence téléphonique : un service TBC innovant aux nombreux atouts

Premier lien avec vos clients, l’accueil téléphonique de votre entreprise assurée par des professionnels semble essentiel. Confier l’externalisation de votre permanence téléphonique à une société spécialisée vous garantit une image valorisée de votre entreprise.

Cela vous assure également une gestion optimale des exigences de vos correspondants. Offrant une large amplitude d’accueil, cette externalisation s’adresse à tous types d’entreprises : TPE/PME, professions libérales, artisans, auto-entrepreneurs…

Spécialisé dans la location de bureaux équipés et d’espaces de travail, TBC a élargi son offre aux entreprises avec les services nomades/conférence téléphonique tels que :

  • La téléphonique déportée,
  • Le softphone,
  • Le fax to mail,
  • L’hébergement de serveurs,
  • La domiciliation (fiscale et commerciale)
  • La permanence téléphonique.

Ainsi, confier l’externalisation de votre permanence téléphonique à un centre d’affaires TBC, c’est bénéficier pour votre entreprise d’un accueil personnalisé, professionnel et chaleureux, en toutes circonstances.

L’externalisation de votre ligne téléphonique

Avec plus de 500 000 appels par an traités par nos hôtesses qualifiées, TBC vous assure que tous les appels de votre entreprise seront pris en charge en direct, par une assistante disponible et souriante.

La retransmission de vos messages se fait le jour même, par e-mail, fax ou téléphone, selon le mode opératoire défini entre vous et TBC concernant les règles d’appel et de scénario.

Atout de performance pour votre entreprise, l’externalisation de votre permanence téléphonique vous garantit des solutions téléphoniques innovantes. La téléphonie déportée ou téléphonie nomade TBC, très simple à gérer, vous offre ainsi de multiples avantages :

  • réduction des abonnements téléphoniques,
  • appels illimités vers les fixes en France et à l’international,
  • gestion automatisée de vos transferts…

Pour en savoir davantage sur notre prestation de permanence téléphonique et nos services nomades, contactez TBC dès maintenant.

A chaque client se voit attribuer un numéro de téléphone personnalisé. Ainsi, nos équipes assurent une permanence au nom du client, ce qui permet une prise de messages et une restitution suivant ses instructions. La permanence téléphonique peut être couplée avec une domiciliation ou la location d’un bureau équipé.